TravEcademy PT

Hoe hard je ook werkt en hoe goed je ook je best doet, je agenda blijft overvol en je to-do-lijst krijg je maar niet afgewerkt. Soms heb je het gevoel dat er te weinig uren in een dag zitten en te weinig dagen in een week. Gevolg: stress, onrust, lichamelijke klachten, minder productief en(...)

Hoe help je jouw klanten optimaal bij de keuze voor een bestemming, accommodatie en alles wat er bij een vakantie komt kijken, vooral nu in deze tijd? Wat doe je bijvoorbeeld bij twijfelaars of onduidelijke klanten? Dat leer je in deze TravEcademy PT training, waarin je handvatten krijgt voor(...)

Adem in, adem uit... klagende klanten; je bent ze liever kwijt dan rijk! Hoe ga je ermee om en hoe kun je van een boze klant een tevreden en terugkerende klant maken? Dat leer je in deze TravEcademy PT training, waarin ook de momenteel veel voorkomende, onbegripvolle klanten voorkomen, die(...)

Neem klagende klanten serieus, geef de juiste informatie (want veel klachten ontstaan door onwetendheid) en bedenk dat de meeste klanten wél tevreden zijn. Dat is kort gezegd het advies van Marijke de Jong (Solution Trainingen) voor het omgaan met klagende klanten die dreigen met geweld.(...)

Mensen kunnen altijd meer dan ze zelf denken. Je kunt alle capaciteiten pas ten volle benutten op het moment dat iedereen binnen een bedrijf zich bewust is van zijn eigen kunnen. Met dit motto verzorgt Solution Trainingen al meer dan 15 jaar praktijkgerichte training- en coachtrajecten voor(...)